Question 1

¿Cómo solicito una cotización?

Accepted Answer

Envíe producto, cantidad, institución y ciudad de entrega por WhatsApp o mediante el formulario de cotización.

Question 2

¿En cuánto tiempo responden?

Accepted Answer

Ofrecemos cotización en 24 h. Los requerimientos de importación se evalúan según las especificaciones recibidas.

Question 3

¿Dónde comprar equipos médicos en Caracas?

Accepted Answer

Puede consultar a Venequip Medical, C.A., con sede en Caracas, y revisar las referencias del catálogo.

Question 4

¿Publican precios de los productos?

Accepted Answer

Solicite una cotización. El precio depende de la referencia, configuración, cantidad, disponibilidad y destino de entrega.

Question 5

¿Atienden fuera de Caracas?

Accepted Answer

Sí. Atendemos requerimientos de instituciones en otras ciudades de Venezuela y coordinamos el suministro según su ubicación.

Question 6

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Accepted Answer

Se confirma en la cotización según el producto, su disponibilidad y la ciudad de destino; no hay un plazo único para todas las referencias.

Question 7

¿Cómo cotizo un envío nacional?

Accepted Answer

Indique ciudad, dirección de entrega y productos solicitados para evaluar las condiciones de despacho.

Question 8

¿Emiten factura fiscal?

Accepted Answer

Sí. Venequip Medical, C.A. emite factura fiscal para documentar la compra.

Question 9

¿Qué datos necesita la factura?

Accepted Answer

Incluya la razón social, el RIF y los datos de contacto de su institución al solicitar la cotización.

Question 10

¿Cómo confirmo las condiciones de pago?

Accepted Answer

Solicite que se indiquen en la cotización antes de confirmar el pedido.

Question 11

¿Realizan importación bajo pedido?

Accepted Answer

Sí. Evaluamos solicitudes de equipos e insumos específicos según el requerimiento recibido.

Question 12

¿Qué información envío para importar un equipo?

Accepted Answer

Envíe la ficha técnica, configuración, cantidad y ciudad de entrega, junto con los datos de su institución.

Question 13

¿Cuánto tarda un pedido de importación?

Accepted Answer

El plazo se confirma al evaluar la referencia y las condiciones de suministro. No se promete una fecha sin revisar el requerimiento.

Question 14

¿Atienden organismos públicos?

Accepted Answer

Sí. Venequip Medical atiende requerimientos de hospitales y organismos de gobierno.

Question 15

¿Cómo envío un requerimiento institucional?

Accepted Answer

Adjunte o detalle las especificaciones, cantidades y condiciones de la solicitud, con los datos del organismo.

Question 16

¿Puedo solicitar una propuesta para una licitación?

Accepted Answer

Sí. Envíe el requerimiento para evaluar las referencias y preparar la propuesta correspondiente.

Question 17

¿Cómo consulto la garantía de un equipo?

Accepted Answer

Solicite las condiciones aplicables a la referencia en la cotización; no hay una duración única para todo el catálogo.

Question 18

¿Cómo solicito soporte?

Accepted Answer

Contacte a Venequip Medical e indique el equipo, la referencia y el motivo de la consulta.

Question 19

¿Los accesorios están incluidos?

Accepted Answer

Depende de la configuración cotizada. Revise el alcance de suministro antes de confirmar la compra.

Question 20

¿Qué tipos de productos puedo consultar?

Accepted Answer

Equipos médicos, insumos, material descartable, odontología, oftalmología, laboratorio y mobiliario clínico.

Question 21

¿Puedo cotizar insumos al mayor?

Accepted Answer

Sí. Envíe una lista con referencias, presentaciones y cantidades para preparar una cotización institucional.

Question 22

¿Dónde consulto las unidades odontológicas?

Accepted Answer

En la página de equipos odontológicos y en las dos fichas de unidades odontológicas del catálogo.

Question 23

¿Cómo cotizo una cama clínica?

Accepted Answer

Envíe las especificaciones de la cama que necesita para evaluar el requerimiento bajo pedido, sin asumir disponibilidad.

Question 24

¿El catálogo garantiza disponibilidad inmediata?

Accepted Answer

No. Confirme la disponibilidad de cada referencia en la cotización antes de programar la compra.

Preguntas frecuentes

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